Paiement par SMS en Nouvelle-CalédonieChacun reçoit son lien, avec son montant. L'argent arrive chez vous.
Un loyer, une facture de cantine, une commande : le SMS porte un lien de paiement personnel. L'argent arrive sur votre compte d'encaissement.
Mis à jour le · Équipe SMS PRO
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Comment ça marche, en trois étapes
Le même envoi par groupe que pour vos autres SMS, avec un champ de plus.
- Votre fichier porte les montants.
Une colonne de votre groupe indique ce que doit chaque destinataire : son loyer, sa facture, sa commande. Vous l'importez comme d'habitude, depuis Excel ou un fichier CSV.
- Vous ajoutez {lien_paiement} au SMS.
Un champ, comme {prenom}. À l'envoi, il devient pour chaque destinataire un lien court qui mène à son paiement, avec son montant.
- Chacun paie depuis son téléphone.
Le destinataire règle sur une page de paiement en ligne sécurisée, et l'argent arrive sur votre compte d'encaissement.
Ce que vous écrivez
Logis Exemple : bonjour {civilite} {nom}, votre loyer de novembre est à régler. Payez en ligne ici : {lien_paiement}
Ce que reçoit Mme DOE
Logis Exemple : bonjour Mme DOE, votre loyer de novembre est à régler. Payez en ligne ici : brf.nc/Pa12
Son lien à elle, qui affiche son montant à elle. Son voisin reçoit le sien.
L'argent arrive chez vous
Les paiements sont versés sur votre compte d'encaissement. Pacific Consulting ne prend aucune commission sur les sommes que vous encaissez. SMS PRO envoie à chacun son lien ; le règlement, lui, vous revient directement.
La mise en place se fait avec un conseiller de Nouméa : il règle la fonction avec vous et vous explique ce qu'il faut prévoir pour votre compte d'encaissement.
Un lien par personne
Chaque destinataire reçoit son propre lien, qui ouvre son paiement à lui, avec son montant.
- Le montant est lu dans une colonne de votre groupe : un loyer, une facture, une commande.
- La page de paiement en ligne sécurisée s'ouvre dans le navigateur du téléphone, sans application à installer.
- Le SMS part sous votre nom d'expéditeur, avec le nom de votre organisation en tête.
Quatre façons de s'en servir
Partout où vous envoyez une facture et attendez un règlement, le SMS raccourcit le chemin.
Le loyer du mois
Le bailleur envoie à chaque locataire son avis et son lien de paiement, le montant de chacun étant lu dans le fichier des baux.
- Un seul envoi pour tout le parc, un montant par locataire.
- L'envoi peut partir le premier du mois, programmé à l'avance.
- L'avis détaillé peut partir en courrier PDF par SMS, avec son rapport de lecture.
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La facture de cantine
L'école envoie aux familles la facture de cantine du mois. Chaque parent paie depuis son téléphone, sans passer au secrétariat.
- Le montant de chaque enfant vient de la colonne du groupe.
- Un parent de deux enfants reçoit un SMS par enfant, puisque les messages diffèrent.
- Le message nomme l'enfant et le mois concerné.
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La commande à régler avant le retrait
Le commerçant prévient le client que sa commande est prête et lui envoie de quoi la régler. Au comptoir, il n'y a plus qu'à la remettre.
- Moins d'attente en caisse au moment du retrait.
- Un acompte ou le règlement complet, selon votre façon de travailler.
- Le SMS part depuis l'ordinateur du magasin, ou depuis votre logiciel par l'API.
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L'inscription à régler
La commune confirme l'inscription au centre de vacances et envoie le lien de règlement. La famille n'a pas à se déplacer en mairie pour payer.
- Centre de vacances, activité, location de salle : un lien par famille.
- Un agent prépare l'envoi, un responsable l'approuve avant le départ.
- Les numéros sont remis au format +687 avant l'envoi, les illisibles écartés.
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Un lien de paiement qui inspire confiance
Vos destinataires ont appris à se méfier des SMS qui demandent de payer. Tant mieux : voici comment le vôtre se reconnaît au premier coup d'œil.
- Signez dès le premier mot. « Logis Exemple : » avant tout le reste. Votre destinataire sait qui lui écrit avant de lire la demande.
- Envoyez sous votre nom. Votre nom d'expéditeur est déclaré pour vous auprès de l'opérateur, puis vérifié par un envoi réel.
- Dites précisément ce qui est dû. Le loyer de novembre, la cantine de Jane, la commande 1042 : un objet que seul votre client peut reconnaître.
- Prévenez à l'avance. Dites à vos clients, par vos canaux habituels, que vos règlements pourront désormais se faire par SMS.
- Ne demandez jamais de mot de passe ni de code par SMS. Vos destinataires le savent, et c'est ce qui les protège des imitations.
- Gardez un numéro à appeler. On ne peut pas répondre à un nom d'expéditeur : un numéro de votre accueil rassure ceux qui ont un doute.
Pour savoir ce que vos destinataires regardent avant de toucher un lien, lisez notre guide pour reconnaître un SMS frauduleux.
Avec le reste de SMS PRO
Le paiement par SMS profite de tout ce que fait déjà l'application.
Programmé pour le bon jour
Les liens de paiement partent le premier du mois à 8 h, ou quand vous voulez : voyez la programmation des envois.
Relu avant le départ
Un responsable approuve, corrige ou refuse l'envoi avant qu'il parte. Utile quand il y a des montants en jeu : voyez la validation avant envoi.
Les numéros vérifiés
Chaque numéro est remis au format +687. Les numéros illisibles, en double, désinscrits ou de ligne fixe sont écartés avant l'envoi, avec la raison.
Chaque SMS suivi
Pour un SMS vers un mobile calédonien, l'accusé de l'opérateur vous dit s'il est arrivé. Un SMS non délivré, c'est un numéro à corriger avant de renvoyer le lien.
Vos questions, nos réponses.
Comment fonctionne le paiement par SMS ?
Vous ajoutez le champ {lien_paiement} dans votre SMS. À l'envoi, chaque destinataire reçoit son propre lien, vers une page de paiement en ligne sécurisée qui affiche son montant. Il règle depuis son téléphone, et l'argent arrive sur votre compte d'encaissement.
Où arrive l'argent ?
Sur votre compte d'encaissement. Pacific Consulting ne prend aucune commission sur les sommes que vous encaissez.
Chaque destinataire peut-il avoir un montant différent ?
Oui. En envoi par groupe, le montant est lu dans une colonne de votre groupe : un loyer, une facture de cantine ou une commande différente pour chacun, en un seul envoi.
Peut-on prévenir le destinataire avant de lui envoyer un lien ?
Oui, et c'est conseillé. Dites à vos clients, par vos canaux habituels, que vos règlements pourront se faire par SMS : un lien attendu, signé de votre nom, se reconnaît mieux qu'un lien qui surprend.
Le destinataire doit-il installer une application ?
Non. Le lien s'ouvre dans le navigateur de son téléphone, sur la page de paiement en ligne sécurisée.
Comment mettre en place le paiement par SMS ?
Avec un conseiller de Nouméa. Il vous explique ce qu'il faut prévoir pour votre compte d'encaissement et règle la fonction avec vous.
Pages liées
Le courrier qui accompagne
L'avis détaillé en PDF, sur votre papier en-tête, avec son rapport de lecture.
Importer vos montants
Votre fichier Excel ou CSV devient un groupe, colonnes comprises.
Suivi des envois
Reçu, non délivré ou non confirmé : où en est chaque SMS.
Parlons de vos encaissements.
Dites-nous ce que vous facturez, à qui, et comment vous êtes payé aujourd'hui. Un conseiller de Nouméa vous rappelle et vous montre le SMS et le lien de paiement qui iraient avec.
Vous préférez appeler ?
Écrire : contact@pacific-consulting.nc
Pacific Consulting · 12 route de l'Anse Vata, 98800 Nouméa