SMS PRO, conçu et exploité à Nouméa
SMS PRO est une plateforme web d'envoi de SMS professionnels conçue et exploitée en Nouvelle-Calédonie par Pacific Consulting, à Nouméa.
Mis à jour le · Équipe SMS PRO
Qui est derrière SMS PRO
SMS PRO est une marque de Pacific Consulting, groupe calédonien installé 12 route de l'Anse Vata, à Nouméa. La plateforme est conçue, développée et exploitée ici.
Concrètement, le conseiller qui vous rappelle, l'équipe qui ouvre votre compte et déclare votre nom d'expéditeur, et celle qui fait évoluer l'application sont à Nouméa. Quand vous appelez le (+687) 23.04.04, c'est cette équipe qui vous répond.
Votre espace client s'ouvre sur sms.pacific-consulting.nc : SMS PRO est une marque de Pacific Consulting, qui opère l'application. Découvrir Pacific Consulting.
SMS PRO en quelques faits
- Une plateforme web d'envoi de SMS professionnels, utilisée depuis un navigateur.
- Des organisations de toutes tailles : écoles, cabinets, communes, commerces, bailleurs, éditeurs de logiciels.
- De quelques collaborateurs à plusieurs centaines, dans une même organisation.
- Des comptes ouverts par notre équipe, sans inscription en ligne.
- Une équipe à Nouméa, joignable au (+687) 23.04.04.
Pourquoi une plateforme pensée pour la Nouvelle-Calédonie
Un SMS calédonien a ses propres règles. Une plateforme conçue ailleurs les découvre au premier envoi ; SMS PRO part de là.
Des numéros à 6 chiffres
Écrivez 56 00 01, +687 56 00 01 ou 00687 56 00 01 : SMS PRO comprend les numéros calédoniens à 6 chiffres. Un format ambigu est refusé, avec la raison, avant l'envoi. Le guide de l'envoi de SMS en Nouvelle-Calédonie détaille ces règles.
L'heure de Nouméa
Nouméa vit à UTC+11, sans heure d'été. Un envoi programmé à 7 h part à 7 h, heure de Nouméa, pour vos destinataires de la Grande Terre comme des Îles. Une diffusion étalée respecte la plage horaire que vous fixez.
Le réseau mobile calédonien
Les SMS vers les mobiles calédoniens partent en direct par l'opérateur local. Pour eux, l'opérateur renvoie un accusé de livraison que SMS PRO rattache au message. Les SMS vers l'étranger empruntent un acheminement international.
Des données stockées ici
Vos contacts, vos messages, leur historique et les réponses de vos destinataires sont stockés en Nouvelle-Calédonie, dans le cloud souverain STRATOS. L'intelligence artificielle, l'envoi des e-mails de la plateforme et les SMS vers l'étranger font appel à des services situés hors de Nouvelle-Calédonie : seules les informations nécessaires à l'opération leur sont transmises.
Sécurité et données : ce qui est stocké, et comment c'est protégé
Comment nous travaillons
Quelques choix tiennent toute l'offre. Ils expliquent aussi ce que vous ne trouverez pas chez nous.
Chaque compte est ouvert par notre équipe
Il n'y a pas d'inscription en ligne. Un conseiller vous rappelle, regarde vos envois avec vous, puis l'équipe ouvre votre compte et règle votre organisation : comptes par service ou par site, rôles, validation avant envoi.
Votre nom d'expéditeur est déclaré pour vous
Nous le déclarons auprès de l'opérateur, puis nous le vérifions par un envoi réel. Vos SMS partent sous le nom de votre organisation dès votre premier envoi. Comment fonctionne le nom d'expéditeur.
Vous n'êtes pas seul devant l'écran
La notice est intégrée à l'application, en français. Un conseiller est joignable depuis l'application. L'état du service est public, sur une page que tout le monde peut consulter.
Nous n'écrivons « reçu » que lorsque le réseau l'a confirmé
Sans accusé de livraison au bout de 24 heures, un SMS s'affiche « non confirmé ». Jamais un faux « reçu ». C'est ce qui vous permet de savoir quel parent ou quel patient appeler. Le suivi des SMS, destinataire par destinataire.
Comment nous écrivons ce site
Ce site sert à décider. Il doit donc pouvoir être vérifié. Voici les cinq règles que suit chaque page.
- Chaque règle citée renvoie à sa source officielle. Quand une page parle de droit, le texte et l'autorité sont nommés, avec un lien.
- Chaque guide porte sa date de mise à jour et l'historique de ses changements. Vous savez ce que vous lisez, et depuis quand.
- Nos exemples utilisent des personnes, des organisations et des numéros fictifs. Les écrans sont ceux de l'application, remplis avec des données inventées.
- Vous ne trouverez ici ni taux promis ni avis affichés. Vous verrez le suivi réel de vos propres envois, message par message.
- Une erreur signalée à contact@pacific-consulting.nc est examinée. Si elle est avérée, elle est corrigée et la correction figure dans l'historique de la page.
Pour la même raison, ce site ne nomme pas nos clients et ne publie aucune grille : chaque proposition est construite sur vos envois.
Nous trouver
12 route de l'Anse Vata
98800 Nouméa, Nouvelle-Calédonie
Le groupe
SMS PRO est une marque de Pacific Consulting, groupe calédonien. Pour connaître le groupe et ses autres activités, rendez-vous sur le site de Pacific Consulting.
Vos questions, nos réponses.
Qui édite SMS PRO ?
Pacific Consulting, groupe calédonien installé 12 route de l'Anse Vata, à Nouméa. SMS PRO est sa marque de plateforme SMS professionnelle : la plateforme est conçue, développée et exploitée à Nouméa.
Où travaille l'équipe SMS PRO ?
À Nouméa, au 12 route de l'Anse Vata. Le conseiller qui vous rappelle, l'équipe qui ouvre votre compte et celle qui fait évoluer l'application sont à Nouméa. On la joint au (+687) 23.04.04.
Où sont stockées les données de SMS PRO ?
En Nouvelle-Calédonie, dans le cloud souverain STRATOS : contacts, messages, historique et réponses de vos destinataires. Certaines fonctions font appel à des services situés hors de Nouvelle-Calédonie : l'intelligence artificielle, l'envoi des e-mails de la plateforme et les SMS vers l'étranger. Seules les informations nécessaires à l'opération leur sont transmises ; vos données restent stockées en Nouvelle-Calédonie.
Pourquoi l'espace client s'ouvre-t-il sur sms.pacific-consulting.nc ?
Parce que SMS PRO est une marque de Pacific Consulting, qui opère votre espace client. Le site que vous lisez présente l'offre ; l'application, elle, est servie à l'adresse de son éditeur.
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Le guide du SMS en Nouvelle-Calédonie
Numéros +687, longueur des messages, nom d'expéditeur, heure d'envoi : ce qu'il faut savoir.
Parlons de ce que vous voulez faire arriver.
Un rendez-vous à rappeler, une famille à prévenir, un courrier à faire lire. Décrivez votre situation : un conseiller de Nouméa vous rappelle et vous montre l'application sur votre cas.
Vous préférez appeler ?
Écrire : contact@pacific-consulting.nc
Pacific Consulting · 12 route de l'Anse Vata, 98800 Nouméa