Relier votre agenda ou votre logiciel à SMS PRO
Votre agenda sait déjà qui vient demain. Votre logiciel sait déjà quelle commande est prête. SMS PRO envoie le SMS qui va avec.
Mis à jour le · Équipe SMS PRO
Agendas, logiciels de cabinet et d'optique, applications maison : des exemples parmi d'autres. Le vôtre n'y est pas ? Nous étudions toute demande d'intégration.
Comment ça marche, en trois étapes
Que vous partiez d'un agenda, d'un logiciel de cabinet ou de votre propre application, le principe est le même.
- Votre outil dit ce qui se passe.
Un rendez-vous pris, déplacé ou annulé, des lunettes récupérées, une commande expédiée : l'information existe déjà chez vous.
- SMS PRO prépare le bon message.
Avec le prénom, la date, l'heure, sous le nom de votre organisation. Vous voyez le texte exact avant qu'il parte.
- Le SMS part, et vous savez s'il est arrivé.
Pour les SMS envoyés vers un mobile calédonien, l'opérateur renvoie un accusé de livraison, rattaché au message.
Des exemples d'intégrations, parmi d'autres
SMS PRO est compatible avec ces agendas et ces logiciels métier. Ce sont des exemples : la liste n'est pas fermée.
Google Agenda
Un SMS de rappel part avant chaque rendez-vous, au numéro lu dans l'événement.
Microsoft Outlook / Microsoft 365
Le même principe, depuis l'adresse de publication de votre agenda Outlook ou Microsoft 365.
LOGOS
SMS de confirmation, de rappel, de déplacement et d'annulation des rendez-vous du cabinet.
Pneumo Premier
Confirmations et rappels de rendez-vous, directement depuis l'agenda du cabinet.
MagOptique
SMS après le retrait des lunettes, rappel annuel du contrôle de la vue, message d'anniversaire.
Tout agenda iCal
Tout agenda qui publie une adresse iCal (ICS) fonctionne comme Google Agenda et Outlook.
Votre logiciel, par l'API
Toute application qui sait appeler une API REST ou recevoir un webhook peut envoyer et suivre ses SMS.
Votre logiciel métier
Dites-nous lequel vous utilisez : nous regardons avec vous comment le relier.
Google Agenda, Microsoft Outlook, Microsoft 365, LOGOS, Pneumo Premier et MagOptique sont des marques de leurs éditeurs respectifs. Leur mention indique une compatibilité, pas une recommandation de leur part.
Votre logiciel est interfaçable.
Contactez-nous : nous étudions toute demande d'intégration. Dites-nous quel logiciel vous utilisez et à quel moment vos clients devraient recevoir un SMS. Nous vous répondons franchement sur ce qui est faisable, et comment.
Votre agenda
Google Agenda, Outlook, Microsoft 365 ou tout agenda iCal : vous le reliez une fois, les rappels partent ensuite d'eux-mêmes.
Votre agenda se relie par son adresse privée, en lecture seule. SMS PRO lit vos rendez-vous, il ne les modifie jamais. Le numéro du patient ou du client est lu dans le titre, le lieu ou la description de l'événement, au format à 6 chiffres comme avec +687. Un événement peut porter plusieurs numéros ; pour un agenda d'équipe, vous pouvez aussi choisir des destinataires fixes.
- Vous réglez une ou plusieurs règles : 24 heures avant, deux heures avant, trois jours avant.
- La liste des rappels prévus montre le texte exact de chaque message, avant l'heure.
- Un bouton « Ne pas envoyer » retient le rappel qui ne doit pas partir.
- Une alerte par e-mail vous prévient si le lien de votre agenda ne répond plus.
Un agenda relié par son adresse privée publie ses changements à son rythme : un rendez-vous ajouté au dernier moment peut mettre un peu de temps à être pris en compte. La liste des rappels prévus vous le montre.
117 caractères · 1 SMS
Votre logiciel métier
Quand le logiciel du cabinet ou du magasin est relié, le SMS part de l'événement lui-même, sans ressaisie.
Cabinets dentaires et médicaux
Avec LOGOS, logiciel dentaire, et Pneumo Premier, agenda médical, SMS PRO envoie les confirmations et les rappels de rendez-vous depuis l'agenda du cabinet. Avec LOGOS, un rendez-vous déplacé ou annulé fait aussi partir le SMS qui va avec. Ces rappels peuvent partir à heure fixe, la veille du rendez-vous.
Magasins d'optique
Avec MagOptique, logiciel d'optique, le client reçoit un SMS après le retrait de ses lunettes, un rappel annuel pour son contrôle de la vue, et un message le jour de son anniversaire.
Les adresses d'agenda et l'identité des patients transmise par les logiciels de cabinet sont conservées chiffrées. Le détail est sur notre page sécurité et données.
135 caractères · 1 SMS
Votre application, par l'API
API REST documentée en OpenAPI 3.1, webhooks signés pour les accusés de livraison, clés nommées et restreintes par adresse IP. Avec une clé d'idempotence, un appel rejoué n'envoie pas deux fois. Site de vente, logiciel de caisse, outil maison : il prévient vos clients au moment où l'événement se produit.
Quel branchement pour votre cas ?
Trois façons de relier SMS PRO, selon ce que sait faire votre outil.
| Votre outil | Le branchement | Ce qu'il faut de votre côté |
|---|---|---|
| Publie un agenda (Google, Outlook, Microsoft 365, iCal) | Rappels de rendez-vous depuis l'agenda | Copier l'adresse privée de l'agenda et choisir vos règles. Aucun développement. |
| Logiciel de cabinet ou d'optique qui dispose déjà d'un connecteur | Connecteur du logiciel | Notre équipe étudie la mise en place avec vous. |
| Sait appeler une API ou recevoir un webhook | API REST et webhooks | Un développeur, la spécification OpenAPI et une clé créée dans votre espace client. |
| Rien de tout cela, ou un besoin particulier | Étude au cas par cas | Nous dire quel logiciel vous utilisez, et ce qui doit déclencher le SMS. |
Un branchement sur mesure ?
Pour un branchement particulier, l'équipe de Pacific Consulting étudie un développement sur mesure. C'est la même équipe, à Nouméa, qui conçoit et exploite SMS PRO.
Pour préparer l'échange, notez simplement trois choses : le nom de votre logiciel, ce qui doit faire partir le SMS (un rendez-vous, une commande, une échéance), et à qui il doit partir. Le reste, nous le regardons ensemble.
Qui s'en sert
Cabinets et centres de santé
Agenda Google ou Outlook, logiciel dentaire ou agenda médical : le rappel part de l'agenda du cabinet.
Magasins d'optique
Lunettes récupérées, contrôle de la vue à prévoir, anniversaire : le logiciel du magasin dit quand écrire.
Éditeurs et services informatiques
Votre application envoie par l'API et suit chaque SMS par webhook.
Vos questions, nos réponses.
Quels agendas peut-on relier à SMS PRO ?
Un agenda Google, Outlook ou Microsoft 365, et plus largement tout agenda qui publie une adresse iCal privée. SMS PRO lit vos rendez-vous en lecture seule : il ne les modifie jamais.
Un rendez-vous modifié est-il pris en compte ?
Oui, une fois que votre agenda a publié le changement. Un agenda relié par son adresse privée publie à son rythme : un rendez-vous ajouté ou déplacé au dernier moment peut mettre un peu de temps à apparaître. La liste des rappels prévus vous montre ce qui va partir.
Notre logiciel peut-il envoyer des SMS ?
Oui, s'il sait appeler une API REST : l'API de SMS PRO est documentée en OpenAPI 3.1, avec des webhooks signés pour les accusés de livraison. S'il publie un agenda, il peut aussi déclencher des rappels sans aucun développement.
Faut-il un développeur ?
Pas pour un agenda : vous collez son adresse privée dans SMS PRO et vous choisissez vos règles. Pour un logiciel métier qui dispose déjà d'un connecteur, notre équipe étudie la liaison avec vous. Pour brancher votre propre application par l'API, oui.
Notre logiciel n'est pas dans la liste : que faire ?
Dites-nous lequel vous utilisez. Votre logiciel est interfaçable : nous étudions toute demande d'intégration, en regardant s'il publie un agenda, s'il sait appeler une API ou s'il peut exporter ses rendez-vous. Nous vous répondons franchement sur ce qui est faisable.
Les éditeurs cités recommandent-ils SMS PRO ?
Non. Les noms cités sont des marques de leurs éditeurs. Nous les mentionnons pour dire avec quels outils SMS PRO est compatible.
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Parlons de votre logiciel.
Dites-nous quel agenda ou quel logiciel vous utilisez, et à quel moment vos clients devraient être prévenus. Un conseiller de Nouméa vous rappelle et vous dit comment le relier.
Vous préférez appeler ?
Écrire : contact@pacific-consulting.nc
Pacific Consulting · 12 route de l'Anse Vata, 98800 Nouméa